- CONDICIONS GENERALS DE VENDA -

Les relacions comercials entre EL MOBLE COLONIAL BAUSER i els seus Clients es regiran especialment per les següents condicions generals, acceptades en la sol•licitud d’obertura de compte i/o confirmades per la realització de noves comandes.

- PREUS:

1.- Les ofertes i llistes de preus facilitades pel MOBLE COLONIAL BAUSER tenen únicament caràcter indicatiu, reservant-se EL MOBLE COLONIAL BAUSER el dret a modificar aquests preus sense previ avís, donada la variabilitat dels mateixos.

2.- Els preus dels articles mostrats en EL MOBLE COLONIAL BAUSER duen IVA inclòs i no s’inclouen les despeses de transport, recàrrecs financers ni qualsevol altre càrrec ni taxa suplementàries que fossin aplicables, que aniran a càrrec del Client en tots els casos. Aquests preus són vàlids excepte error tipogràfic.

- LLIURA DE MATERIAL:

3.- Els terminis previstos per al lliurament del material són merament informatius, no sent vinculants per al MOBLE COLONIAL BAUSER.

4.- Excepte acord per escrit amb EL MOBLE COLONIAL BAUSER el Client no tindrà dret a sol•licitar l’anul•lació d’una comanda o qualsevol indemnització (inclosa la devolució dels ports) en el cas que es produeixi un retard en el lliurament del Producte, a causa de circumstàncies alienes a la voluntat del MOBLE COLONIAL BAUSER.

5.- A la recepció de la mercaderia pel client serà necessari, a l’efecte de possibles reclamacions, fer constar en l’albarà de lliurament del transportista qualsevol incidència que pugui existir en l’estat de la mercaderia o de l’embalatge de la mateixa. Aquesta incidència haurà de comunicar-se mitjançant correu electrònic ( info@colonialbauser.com ) o cridada telefònica (607 39 90 51 ) en un termini màxim de 24 hrs. En cas contrari s’entendrà que el Producte ha estat acceptat de conformitat.

6.- Els lliuraments realitzats pel MOBLE COLONIAL BAUSER seran amb ports pagats a partir de 1.600,00 euros, si l’import és inferior es cobrarà en factura 80,00 euros.

7.- Si el client no avisés d’inconvenients com: no hi ha ascensor, escales estretes o qualsevol impediment físic EL MOBLE COLONIAL BAUSER deixés la/s peces a peu pla en la propietat o residència del client. Si el client volgués que se li deixés en algun lloc amb aquests impediments EL MOBLE COLONIAL BAUSER cobrés per operari i hora 300,00 euros, sent aquest pagament al marge de la comanda i havent de fer el pagament en metàl•lic abans de realitzar el lliurament.

- TRANSMISSIÓ DE RISC:

8.- El risc per pèrdua o danys en la mercaderia es transmet al Client, des del moment que es produeix el lliurament, en el domicili indicat en la comanda pel client.

- GARANTIA I RECLAMACIONS:

9.- Tots els Productes comercialitzats pel MOBLE COLONIAL BAUSER queden subjectes, quant a termini, cobertura i condicions de garantia a les condicions de venda que en tal sentit tingui establert el fabricant i/o distribuïdor.

10.- La garantia cobreix les imperfeccions físiques del suport material del Producte lliurat al Client fent-se càrrec EL MOBLE COLONIAL BAUSER de la mà d’obra i material necessari per a la reparació o substitució del material de similars característiques. Aquesta garantia s’apliqués sempre que el Client hagi utilitzat el Producte en condicions normals d’explotació tals com es descriu en catàlegs, manuals o instruccions. EL MOBLE COLONIAL BAUSER mai prestarà Productes per a la substitució d’uns altres que es trobin en reparació o revisió mèdica.

11.- La reparació o, si escau, substitució de material avariat es realitza necessàriament en les instal•lacions del MOBLE COLONIAL BAUSER, salvo en els supòsits que per condicionament del fabricant, i a fi de donar cobertura a la seva garantia, ser els seus Serveis Tècnics Oficials els quals s’encarreguin de la reparació.

12.- Per a la cobertura de la garantia serà indispensable complir amb rigor el procés de tramitació d’articles en RMA (Reparació de Material avariat), havent de sempre acompanyar els seus accessoris i embalatge original; per a rebre informació per a tramitar un RMA cal enviar un e-mail a info@lcolonialbauser.com.

12.- Queden exclosos de tota garantia els Productes que, encara comercialitzats pel MOBLE COLONIAL BAUSER, incorrin en alguna de les següents causes d d’exoneració: - Està fora del termini de garantia (segons fabricant i/o distribuïdor), o incompleixin qualssevol de les condicions establertes.

- Aquells la tramitació dels quals per a RMA no s’hagi realitzat segons el procés establert a aquest efecte.

- Els danys produïts per ús inadequat o dolenta manipulació o per desgast produït per l’ús del producte.

- Danys produïts per desastres naturals o (si fos aplicable) variacions en la tensió elèctrica.

- Els danys produïts per cops o caigudes per part del comprador.

- Productes que duen adherida etiqueta de garantia i aquesta etiqueta estigui danyada o modificada; i articles el precinte dels quals de manipulació aquest parcial o totalment trencat.

13.- Les mercaderies en devolució, reparació i/o substitució correran sempre per compte i risc del Client.

14.- El comprador haurà de, tret que el venedor especifiqui el contrari, fer-se responsable dels costos de transport, postals, etc. que es puguin originar durant el període de garantia.

15.- Tot material reparat o canviat pel MOBLE COLONIAL BAUSER estant en període de garantia, no serà acumulable en el període que li resti de la garantia inicial del Producte.

16.- No s’admetran devolucions de mercaderia passats 7 dies, des de la recepció del Producte, per al seu abonament; bé entès que l’abonament implicarà un apunt a favor del Client a compensar amb futures compres.

17.- EL MOBLE COLONIAL BAUSER no està obligada a indemnitzar a l’usuari o a tercers per la conseqüència de l’ús del Producte, ja siguin danys directes o indirectes, accidents soferts per persones, danys als béns d’altra al Producte, pèrdues de benefici o lucre cessant, danys que provenen o que provinguin d’una deterioració.

18.- EL MOBLE COLONIAL BAUSER assumeix els ports en ambdós sentits en cas de DOA (Defectuós al lliurament de material). Si una vegada revisat el Producte resulta que funciona correctament i està en perfectes condicions, el mateix serà retornat al Client, havent d’aquest pagar les despeses de transport corresponents i una taxa de 30 euros per les despeses de manipulació i comprovació.

19.- Els ports de tornada per a Productes defectuosos dintre del període de garantia són per compte del Client ja que el fabricant no inclou dintre de la garantia el cost dels ports d’enviament del material per a la seva reparació.

20.- Si un Producte distint al sol•licitat pel client fora lliurat per error del MOBLE COLONIAL BAUSER, aquest li serà retirat i se li lliurarà el Producte correcte sense cap càrrec addicional per al comprador.

- PAGAMENT DEL PREU:

21.- Les factures o albarans són pagadors al comptat, netes i sense descomptes; en cas de ser finançades s’estarà al disposat en les condicions particulars de venda i sol•licitud de risc acceptades pel client.

22.- El pagament de la factura no està condicionada a la instal•lació o engegada dels Productes.

23.- En cap cas, podrà una reclamació o tramitació de RMA, justificar un retrà o una suspensió de pago del preu del Producte.

24.- Si la factura s’emet a nom d’ un tercer per sol•licitud del Client, ambdós quedaran solidàriament obligats a respondre del pagament de la mateixa.

25.- Les formes de pagament estan reflectides en el nostre catàleg i cada Client podrà escollir la que més li agrada. En caso d’ ocórrer alguna incidència, se li comunicarà al Client per telèfon o e-mail.

26.- En cas de ser per transferència bancària o ingrés en compte el comprador haurà d’utilitzar un compte que es notificarà en el moment. Essent necessari que en la transferència aparegui identificat el número de comanda o d’ albarà facilitat al Client.

- RESERVA DE DOMINI:

27.- Fins que no s’hagi efectuat el pagament en la seva totalitat de les factures o albarans emesos, els Productes es consideraran propietat de EL MOBLE COLONIAL BAUSER, amb tots els drets inherents a aquesta qualitat, essent considerat el Client com depositari dels Productes, havent de complir amb totes les obligacions que com a tal depositari li corresponen, si bé podrà utilitzar els Productes amb la diferencia d’un gelos administrador.

- DISPONIBILITAT PRODUCTES

28.- EL MOBLE COLONIAL BAUSER farà tot el possible i usarà tots els seus recursos de logística i transport per a complir els terminis establerts de lliurament, sent aquestes estimacions, pel que no afectaran a la naturalesa d’aquest contracte.

29.- Els Productes que apareixen en el nostre catàleg estan catalogats segons si disposen d’estoc o no. Excepte rares excepcions en les quals per fallades humanes o de computació, els productes estaran en estoc si així estan catalogats. No obstant això, en cas de falta d’estoc d’algun Producte marcat com a tal, serà notificat al comprador per telèfon o via e-mail en el termini de temps més breu possible.

- VARIACIÓ DEL DISSENY

30.- Encara que EL MOBLE COLONIAL BAUSER farà tot el possible per a garantir que el Producte subministrat sigui exactament igual en tots els aspectes a d’oferir-lo en el seu catàleg, es poden produir variacions insignificants de colors o disseny, aquestes variacions no habilitaran al comprador a rescindir aquest contracte.

31.- Les fotos i imatges dels articles del MOBLE COLONIAL BAUSER poden mostrar accessoris i/o components que no són subministrats amb l’article. Si l’article conté un nombre de referència en la seva descripció i la imatge d’aquest article conté articles complementaris haurà de fixar-se en nombre de referència.

- CANCEL•LACIÓ DE COMANDES

32.- Si el Client cancel•la comandes confirmades referents a Productes en estoc, EL MOBLE COLONIAL BAUSER podrà exigir el pagament de les despeses de transport ocasionades.

33.- Si el Client cancel•la comandes confirmades referents a Productes expressament adquirits pel EL MOBLE COLONIAL BAUSER per al Client, EL MOBLE COLONIAL BAUSER podrà exigir el pagament d’una indemnització mínima del 50% del precio de compra-venta, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, así como todos los costes de transporte y almacenamiento.